Métiers et Salaires de liés à la catégorie Support client

La sous-catégorie "Support client" englobe des emplois dédiés à l'assistance et à la satisfaction des clients, que ce soit par téléphone, en ligne ou en personne. Les professionnels du support client sont responsables de la résolution des problèmes, de la gestion des plaintes et de l'amélioration de l'expérience client. Les salaires dans ce domaine varient selon le secteur d'activité, le niveau de complexité des produits ou services, et l'expérience du professionnel, offrant des perspectives intéressantes pour ceux qui excellent dans la communication et la gestion des relations.

Liste des Métiers

  1. C
    1. Chargé de clientèle
    2. Conseiller en support technique
    3. Coordinateur de service client
    4. Consultant en relation client
    5. Coordinateur de fidélisation client
    6. Conseiller clientèle VIP
    7. Consultant en expérience client
    8. Chef de projet CRM
    9. Coordinateur de la gestion des litiges
    10. Coordinateur de service après-vente
    11. Consultant en fidélisation client
    12. Chargé de support technique avancé
    13. Conseiller clientèle digitale
    14. Chef de projet en gestion des retours clients
    15. Coordinateur de support technique
    16. Consultant en transformation de l'expérience client
    17. Coordinateur de l'expérience client
  2. R
    1. Responsable du service client
    2. Responsable fidélisation client
    3. Responsable des réclamations
    4. Responsable support client
    5. Responsable de la satisfaction client
    6. Responsable de la gestion des plaintes
    7. Responsable de la relation client omnicanal
    8. Responsable des opérations de support client
    9. Responsable des programmes de fidélité
    10. Responsable de l'expérience client en ligne
    11. Responsable de la qualité du service client
  3. T
    1. Téléconseiller
    2. Technicien support client
  4. S
    1. Superviseur de centre d'appel
    2. Spécialiste en satisfaction client
    3. Spécialiste de la rétention client
    4. Spécialiste du service après-vente
    5. Superviseur d'équipe de support client
    6. Spécialiste en gestion des avis clients
    7. Spécialiste en gestion des plaintes clients
    8. Spécialiste en gestion de la relation client VIP
  5. A
    1. Agent de recouvrement
    2. Analyste de service client
    3. Assistant service client
    4. Analyste de données client
    5. Analyste des retours clients
    6. Analyste des comportements clients
    7. Analyste de la satisfaction client
  6. G
    1. Gestionnaire de réclamations
    2. Gestionnaire de relation client
    3. Gestionnaire de centre d'appels
    4. Gestionnaire de comptes clients
    5. Gestionnaire de centre de support client
  7. F
    1. Formateur service client
    2. Formateur en gestion de la relation client
  8. E
    1. Expert en gestion de la qualité client
    2. Expert en amélioration de la relation client
    3. Expert en satisfaction client multicanal
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