Salaire d'un Conseiller clientèle VIP en 2025 en France

Le conseiller clientèle VIP, ou la conseillère clientèle VIP, est chargé(e) de gérer les relations avec les clients les plus importants de l'entreprise. Il ou elle veille à répondre rapidement et efficacement à leurs demandes, leur offre un service personnalisé et assure leur fidélisation à long terme. Ce métier nécessite de solides compétences en communication, une grande capacité d'écoute et une forte orientation vers la satisfaction client.

Pour devenir conseiller clientèle VIP, un diplôme de niveau Bac+3 à Bac+5 en gestion commerciale, en communication, ou en management est recommandé. Une expérience préalable en gestion de la relation client, en service client ou en gestion de comptes est souvent requise. Des compétences en gestion des outils CRM et en gestion de projet sont également indispensables.

Le conseiller clientèle VIP peut évoluer vers des postes de responsable du service client, de gestionnaire de comptes clés, ou de consultant en relation client. Avec de l'expérience, il ou elle peut également se diriger vers des fonctions de directeur de la relation client.