Salaire d'un Analyste des comportements clients en 2025 en France

Quel est le salaire d'un Analyste des comportements clients ?

Salaire annuel Brut
45 000 €
Convertir du Brut en Net
Salaire annuel Brut
45 000 €
Salaire min.
38 000 € / brut ann.
Salaire max.
60 000 € / brut ann.

En quoi consiste le métier de Analyste des comportements clients ?

L'analyste des comportements clients, ou l'analyste des comportements clients, est chargé(e) d'analyser les données relatives aux comportements des clients. Il ou elle identifie les tendances, propose des recommandations pour améliorer la satisfaction client, et travaille en étroite collaboration avec les équipes marketing et service client. Ce métier nécessite une forte capacité d'analyse, une maîtrise des outils de gestion de données, et une bonne compréhension des attentes des clients.

Quelles sont les qualifications requises pour devenir Analyste des comportements clients ?

Pour devenir analyste des comportements clients, un diplôme de niveau Bac+3 à Bac+5 en marketing, en gestion commerciale, ou en data science est recommandé. Une expérience préalable en service client, en gestion de la relation client ou en analyse de données est un atout. La maîtrise des outils CRM et des logiciels d'analyse de données est indispensable.

Quelle évolution de carrière pour le métier de Analyste des comportements clients ?

L'analyste des comportements clients peut évoluer vers des postes de data analyst, de chef de projet service client, ou de consultant en relation client. Avec de l'expérience, il ou elle peut également se diriger vers des fonctions de directeur de la relation client.

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